Юридическая информация

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса АвиПульт (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является ИП Стрекалов Андрей Дмитриевич (ИНН 366521443400, ОГРНИП 315366800033361), email: support@avipult.ru.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании Сервиса мы собираем следующие персональные данные:

• ФИО (имя, фамилия, отчество);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (email);
• Telegram username;
• IP-адрес;
• Данные cookie и аналогичные технологии;
• История переписки через Avito Messenger и Telegram (для обеспечения работы Сервиса и предотвращения потери данных при сбоях).

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Регистрация и идентификация Пользователя;
• Предоставление доступа к функционалу Сервиса;
• Обработка платежей и выставление счетов;
• Техническая поддержка и коммуникация с Пользователем;
• Улучшение качества Сервиса и аналитика (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• Выполнение обязательств по договору оферты;
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (при регистрации и использовании Сервиса);
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• Законных интересов оператора (улучшение Сервиса, безопасность).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы можем передавать персональные данные следующим третьим лицам:

• Платежные системы (ЮMoney и др.) — для обработки платежей;
• Telegram API — для обеспечения работы интеграции с мессенджером Telegram;
• Avito API — для обеспечения работы интеграции с платформой Avito;
• Аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — для анализа использования Сервиса;
• Маркетинговые сервисы — при использовании рекламных пикселей (Facebook Pixel, VK Pixel и др.).

5.2. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия.

5.3. При использовании Telegram API возможна трансграничная передача данных. Ответственность за такую передачу несет Пользователь, принимая условия использования Telegram.

6. Хранение данных

6.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Данные хранятся в течение срока действия договора с Пользователем и в течение 3 лет после его прекращения (для целей бухгалтерского учета и разрешения споров).

6.3. История переписки хранится для обеспечения работы Сервиса и восстановления данных при технических сбоях.

7. Защита данных

7.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
• Ограничение доступа к персональным данным;
• Регулярное резервное копирование;
• Мониторинг безопасности систем.

8. Cookie и аналогичные технологии

8.1. Мы используем cookie и аналогичные технологии для:

• Технических целей — авторизация, сохранение настроек;
• Аналитических целей — анализ поведения пользователей (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• Маркетинговых целей — отслеживание эффективности рекламных кампаний (рекламные пиксели).

8.2. Вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера, однако отключение cookie может ограничить функциональность Сервиса.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Вы имеете право:

• Получать информацию о обработке ваших персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

9.2. Для реализации своих прав обратитесь по адресу: support@avipult.ru

10. Изменения в Политике

10.1. Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

10.2. Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

11. Контактная информация

11.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Email: support@avipult.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Стрекалов Андрей Дмитриевич (ИНН 366521443400, ОГРНИП 315366800033361), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес физических и юридических лиц, именуемых в дальнейшем «Заказчик».

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в порядке, определенном настоящей офертой.

1.3. Акцептом настоящей оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата услуг Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к IT-платформе «АвиПульт» (далее — «Сервис») для интеграции мессенджера Avito с Telegram, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.2. Сервис предоставляется в виде доступа к веб-интерфейсу и API для автоматической пересылки сообщений между Avito Messenger и Telegram.

3. Тарифы и стоимость услуг

3.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифными планами, размещенными на сайте avipult.ru:

• Базовый тариф: 1 900 ₽ в месяц за один подключенный аккаунт Avito;
• Дополнительные аккаунты: 1 000 ₽ в месяц за каждый дополнительный аккаунт Avito;
• Демо-период: 7 дней бесплатного использования для новых пользователей.

3.2. Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

3.3. Изменение тарифов не распространяется на уже оплаченные периоды.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата услуг производится в российских рублях одним из следующих способов:

• Банковской картой через платежную систему ЮMoney;
• Электронными деньгами через ЮMoney;
• Безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя (для юридических лиц и ИП).

4.2. Оплата производится авансом за расчетный период (1 месяц).

4.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

4.4. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к Сервису на оплаченный период.

5. Порядок предоставления услуг

5.1. После регистрации Заказчик получает доступ к демо-версии Сервиса сроком на 7 дней.

5.2. По окончании демо-периода для продолжения использования Сервиса необходимо оплатить выбранный тарифный план.

5.3. Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к Сервису на оплаченный период.

5.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несет ответственности за технические сбои, не зависящие от него.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время.

6.2. При отказе от услуг возврат денежных средств производится за неиспользованный период подписки пропорционально оставшимся дням.

6.3. Для возврата средств Заказчик должен направить письменное заявление на email: support@avipult.ru с указанием причины возврата и реквизитов для перечисления.

6.4. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

6.5. Демо-период не подлежит возврату, так как предоставляется бесплатно.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за:

• Блокировку аккаунтов Заказчика на платформах Avito или Telegram;
• Действия третьих лиц (Avito, Telegram, платежных систем);
• Содержание сообщений и данных, передаваемых Заказчиком;
• Упущенную выгоду, потерю данных или другие косвенные убытки;
• Трансграничную передачу данных при использовании API Telegram.

7.2. Заказчик несет ответственность за:

• Достоверность предоставленных данных при регистрации;
• Соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса;
• Сохранность данных своей учетной записи.

8. Срок действия договора

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (регистрации и/или оплаты) и действует до момента отказа любой из сторон от его исполнения.

8.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, прекратив использование Сервиса.

8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Пользовательского соглашения.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.

9.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Стрекалов Андрей Дмитриевич
ИНН: 366521443400
ОГРНИП: 315366800033361
Email: support@avipult.ru